NEU: Dank unserer Statusseite immer wissen, was los ist

Mit EL mailarchive, EL storage sowie unserem Partnerportal bieten wir Ihnen eine Reihe von Services, deren Erreichbarkeit z. T. elementar wichtig für Ihren Arbeitsalltag ist. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, was die Erreichbarkeit dieser Seiten angeht, haben wir eine Statusseite auf unserer Webseite integriert, welche Sie über planmässige Wartungen oder Ausfälle mit entsprechenden Hinweisen informiert.

Diese Adressen deckt die Statusseite ab:

• Partnerportal: Software-Lizenz-Shop für unsere Lösungen, Marketing-Unterstützung und Promotion-Übersicht
• Kundenservice und -Hotline: Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail
• EL Cloud Services: Backups mit EL storage und Online-Verwaltung mit dem Control Panel
• EL mailarchive: Erreichbarkeit der verschiedenen Cluster und Gateways
• Helpdesk und Knowledge Base: How-to-Artikel zu unseren Lösungen
• Blog: alle Neuerungen, Updates und Infos zu unseren Lösungen sowie Blicke hinter die EBERTLANG-Kulissen
• Portfolio-Webseiten: deutsche Hersteller-Webseiten, die von EBERTLANG betrieben werden

Frohe Ostertage 🐰

Das gesamte EBERTLANG-Team wünscht Ihnen, Ihren Familien und Ihrem Team ein fröhliches Osterfest!

Bitte beachten Sie, dass unser Büro während der Feiertage geschlossen ist und wir sowohl Karfreitag als auch Ostermontag keinen Support anbieten.

Ab Dienstag, dem 11. April, sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie da!

HaloPSA zeichnet uns erneut als „Global Distributor of the Year“ aus

Vielen Dank an HaloPSA: Auch in diesem Jahr dürfen wir uns über die Auszeichnung „Global Distributor of the Year“ unseres britischen Herstellers von PSA-Software freuen! Wie bereits im letzten Jahr nahm Senior Sales Consultant Philipp Baake den Award stellvertretend für das gesamte EBERTLANG-Team entgegen.

„Immer mehr IT-Dienstleister wagen den Schritt zum Managed Services Provider. Die All-in-One-Plattform nimmt unseren Partnern Arbeit ab. Das passiert unter anderem durch ein strukturiertes Servicemanagement sowie eine automatisierte Abrechnung von Ticketzeiten, wiederkehrenden Leistungen und Lizenzen. Das verschlankt die Unternehmensprozesse immens und vermeidet doppelte Informationspflege”, erzählt Philipp.

Was HaloPSA ebenfalls auszeichnet: Die Lösung ist über eine Schnittstelle unkompliziert in RMM-Lösungen wie ConnectWise Automate oder N-able N-sight RMM integrierbar. Philipp erklärt: „Diese Funktionen sowie die einfache Anbindung sind ausschlaggebende Punkte für unsere Partner, tragen zu einer hohen Zufriedenheit bei und führen letztendlich zu unserem Vertriebserfolg – auch dank der hervorragenden und unkomplizierten Zusammenarbeit mit dem Hersteller.“

Aufgeräumt ins neue Jahr: So machen Sie die Systeme Ihrer Kunden fit für 2023

Viele Ihrer Kunden sind zwischen den Jahren im Urlaub oder haben Betriebsferien. Der ideale Zeitpunkt also, um die Systeme einmal gründlich unter die Lupe zu nehmen und auszumisten! Wir haben 6 Tipps, wie Sie Ihre Kunden-IT wieder auf Vordermann bringen.

Tipp 1: Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Netzwerk

Mehr Geräte, neu installierte Software, zusätzliche Daten – fast jede IT-Infrastruktur wird mit der Zeit grösser. Um den Überblick zu behalten und mögliche Sicherheitslücken zu erkennen, sollten Sie regelmässig eine Netzwerk-Inventarisierung durchführen – bspw. mit unserer Lösung Total Network Inventory. Sobald Sie sich ein klares Bild von der Netzwerkstruktur verschafft haben, können Sie dieses viel gezielter aufräumen.

Link statt Print: EL-Magazin ab sofort im Online-Format

Das neue EL-Magazin ist da – und zwar erstmals als reine Online-Version! Hierin haben wir u. a. mit Systemhäusern und unserem Support darüber gesprochen, wie IT-Unternehmen Energiekosten sparen können. Ausserdem haben Sie die Chance, tolle Preise zu gewinnen, z. B. eine Xbox Series X sowie Amazon-Gutscheine!

Einfacher geht’s nicht: Werfen Sie gleich jetzt einen Blick in die komplette Ausgabe oder klicken Sie die Artikel einzeln an:

• Grüsse der Geschäftsführung
• Was IT-Dienstleister in Zeiten der Energiekrise tun können: Systemhäuser und der EL-Support im Interview
• Umfrage zu unserem Magazin: Xbox und Amazon-Gutscheine gewinnen
• NEU: Cloud-Speicher EL storage zentral über EL Control Panel verwalten
• Fernzugriff ‒ der Gastbeitrag: E-Mail-Archivierung ist sowohl für uns IT-Profis als auch unsere Kunden ein Muss
• Hinter den EL-Kulissen: unser Key Account Management
• Wir halten Ihnen den Rücken frei mit EL Service+
• E-Mail-Backups sind keine rechtssichere Archivierung: 5 Irrtümer und ein Vergleich
• Exklusiv-Interview mit Kaspersky: „Wir haben uns schnell wieder gefangen“
• Award-Regen im November: gleich 3 Top-Platzierungen für EBERTLANG
• Neue Backup-Engine und Premium-Support inklusive: BackupAssist Version 12
• How to: ESET Full Disk Encryption – Einrichtung und Verwaltung in der PROTECT-Konsole
• Zweites Mal in Folge: N-able als beste RMM-Plattform ausgezeichnet
• Passion und Leidenschaft: Game-Entwickler Eugen
• Tourenwagen-Event mit Hornetsecurity: IT-Profis am legendären Nürburgring
• Game on: das Channel-Tippspiel zur Darts-WM
• Das war die it-sa 2022!

Hier geht’s zur neuen Ausgabe – wir wünschen Ihnen viel Freunde beim Lesen!

EL-Magazin kostenlos abonnieren

Sie möchten unser Magazin ab sofort auch kostenfrei erhalten, sind aber noch nicht dafür angemeldet? Wir nehmen Sie gerne in den Verteiler auf: Kontaktieren Sie uns dazu einfach telefonisch unter +41 (0)55 552 27 00 oder via E-Mail.

Dank Managed Services: Digital Mountain GmbH gewinnt Weber-Grill

Steak it easy! Mit Managed Services können sich IT-Dienstleister das Leben leichter machen. Das weiss auch Ertan Dogan von der Digital Mountain GmbH: Sein Unternehmen hat im Rahmen einer MSP-Aktion einen neuen Gasgrill der Traditionsmarke Weber gewonnen.

Um im Lostopf zu laden, mussten die Teilnehmer innerhalb von zwei Monaten mindestens CHF 200 zusätzlichen Umsatz mit den Lösungen unseres MSP-Spezialisten N-able generieren. Bei der anschliessenden Auslosung hatte das bayerische Systemhaus dann das nötige Quäntchen Glück.

Wir wünschen viel Spass beim Wintergrillen! 😊

Ihre Stimme für EBERTLANG: Unterstützen Sie uns beim SWISS IT Reseller Disti-Award 2022

Wählen Sie den besten Schweizer Distributor 2022! Im Rahmen des Disti-Awards der Fachzeitschrift SWISS IT Reseller können Sie als Fachhändler noch bis zum 17. Oktober die Zusammenarbeit mit Ihren Distributoren bewerten und wir würden uns freuen, wenn Sie für uns abstimmen: Hier geht’s zur Umfrage.

In Deutschland bereits vielfach ausgezeichnet, würden Sie mit Ihrem Feedback auch unser Schweizer Team dabei unterstützen, unsere Services noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen und weiter zu optimieren. Ausserdem können Sie ein Luxus-Wochenende für zwei Personen im Bürgenstock Resort & Spa gewinnen, das von der SWISS IT Reseller unter allen Teilnehmern verlost wird: jetzt für EBERTLANG abstimmen!

Bereits vorab vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihre Stimme für EBERTLANG: unterstützen Sie uns beim Distri-Award 2023

Wählen Sie Ihren Distributor des Jahres! Im Rahmen des Distri-Awards der Fachzeitschrift IT-BUSINESS können Sie als Fachhandelspartner noch bis zum 14. Oktober Ihr Feedback zur Zusammenarbeit mit uns abgeben. Dank Ihrer Unterstützung haben wir die begehrte Auszeichnung bereits acht Mal in Folge gewonnen – wir freuen uns sehr, wenn Sie auch dieses Jahr wieder für uns abstimmen: hier geht’s zur Umfrage!

Durch Ihr Feedback helfen Sie uns dabei, unsere Services noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Ausserdem können Sie einen von vielen Preisen gewinnen, welche die IT-BUSINESS unter allen Teilnehmern verlost: jetzt für EBERTLANG abstimmen!

Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Happy Birthday: MDaemon Technologies wird 25!

Schon 25 Jahre am Markt und seit mehr als zwei Jahrzehnten Teil unseres Portfolios: MDaemon Technologies feiert Geburtstag! Der amerikanische Hersteller, der bis vor wenigen Jahren Alt-N Technologies hiess, entwickelt seit 1997 Kommunikations- und Sicherheitslösungen, darunter auch einer der beliebtesten Mail- und Groupwareserver überhaupt: der MDaemon Email Server. Aber auch Security Gateway, die E-Mail-Firewall für Mailserver, zählt beispielsweise dazu. Eine lange Erfolgsgeschichte also!

Entsprechend stolz sind auch wir! Philip Weber, CEO der EBERTLANG-Gruppe, resümiert: “All die Jahre waren stets geprägt von einer vertrauensvollen, freundschaftlichen Partnerschaft – das wissen wir sehr zu schätzen und möchten uns dafür ganz herzlich bei dem gesamten Team von MDaemon Technologies bedanken. Solch ein stetiger, enger Austausch auf Augenhöhe ist nicht immer selbstverständlich.”

Deshalb auch an dieser Stelle noch einmal “Happy Birthday nach Texas”! Wir freuen uns auf den 50sten! 😉

Neues EL-Magazin: E-Mail-Archivierung aus der Cloud, die aktuelle Situation um Kaspersky und ein Gastbeitrag von Systemhaus-Inhaber Andreas Weber

In der ersten Ausgabe 2022 des EL-Magazins erwarten Sie zahlreiche Neuigkeiten: Wir stellen Ihnen EL mailarchive vor – unsere neue E-Mail-Archivierung aus der Cloud, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden auch ohne eigene Infrastruktur eine Möglichkeit zur Archivierung ihrer E-Mails zu bieten. Im Interview mit unserem Hersteller Kaspersky erfahren Sie zudem, wie die Warnung des BSI vor dessen Produkten sich auf das Unternehmen ausgewirkt hat und wie man auf die Zukunft blickt.

Ausserdem geben wir den Redaktionsstab ab: Andreas Weber, Inhaber des Systemhauses IT-Service Weber und Autor von Andys Blog, berichtet in seinem Gastbeitrag, wie eine optimale Absicherung der Kundensysteme – das sprichwörtliche Fort Knox der IT – aussieht und mit welchen Lösungen Sie für maximale Sicherheit sorgen.