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Neue Video-Case Study zu N-able: “Eine wirtschaftliche Betreuung kleinerer Kunden ist nur mit Managed Services möglich”

15. Dezember 2021 In: Service Automation

Automatisierung statt IT-Feuerwehr: Um Kunden aller Grössen effizient betreuen zu können, brauchen Systemhäuser heutzutage Lösungen, die eine permanente Funktionsfähigkeit der Kunden-IT gewährleisten. Patrick Jäger, Inhaber des Systemhauses meinAdmin GmbH, erklärt in unserer neuen Video-Case Study,

  • warum sich sein Unternehmen für N-able RMM entschieden hat,
  • wie ihm Berichte dabei helfen, Transparenz und Vertrauen beim Kunden zu schaffen,
  • was N-able Backup für ihn von anderen Sicherungslösungen unterscheidet und
  • welche Verkaufsstrategie er bei der Gewinnung von Neukunden einsetzt.
"Eine Kundenbetreuung ohne die MSP-Produkte von N-able können wir uns heute nicht mehr vorstellen"

N-able bietet ein umfassendes Portfolio ausgereifter MSP-Lösungen in den verschiedensten Bereichen: von klassischem Remote Monitoring und Management über Backup bis hin zu modernem Endpoint-Schutz. Das Besondere hierbei: Die Lösungen sind sehr benutzerfreundlich und lassen sich ohne grossen Schulungsaufwand sofort einsetzen.

N-able kennenlernen

Verschaffen Sie sich einen Überblick über das N-able-Portfolio und besuchen Sie unser kostenfreies Webinar. Oder legen Sie direkt selbst los und fordern Sie Ihre persönliche Testversion zu N-able RMM, N-able Backup oder N-able EDR an. Sie haben Fragen? Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 41 (0)55 552 27 89 oder via E-Mail.


HaloPSA ab sofort mit deutscher Benutzeroberfläche

9. Dezember 2021 In: Service Automation

Unsere Automatisierungslösung HaloPSA ist ab sofort mit deutscher Benutzeroberfläche verfügbar. Die Sprachauswahl steht Ihnen automatisch in der Weboberfläche zur Verfügung und vereinfacht die Bedienung für deutschsprachige Nutzer enorm.

Wenn Sie HaloPSA bereits einsetzen oder testen, wird Ihre Instanz in Kürze automatisch mit der neuen Übersetzung versehen. Für bestehende Partner ist das Update selbstverständlich kostenlos.

Ihre Vorteile von dieser Neuerung sowie der Lösung:

  • Noch intuitivere Bedienung dank deutscher Sprachauswahl
  • Leichte Bündelung all Ihrer MSP-Geschäftsprozesse in einer Lösung
  • Schnelleres und effektiveres Arbeiten im hektischen IT-Alltag statt zahlreiche Lösungen verschiedener Hersteller verwalten zu müssen

Erfahren Sie ausserdem in unserem Video kurz und knapp, wie Sie als IT-Systemhaus von der Software profitieren:

HaloPSA: die All-in-One-Lösung für all Ihre MSP-Geschäftsprozesse

Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren!

Mehr zu HaloPSA

Lernen Sie die All-in-One-Lösung für all Ihre MSP-Geschäftsvorgänge in unserem Webinar kennen oder überzeugen Sie sich direkt mit einer kostenlosen Testversion. Selbstverständlich beraten wir Sie auch gerne persönlich unter +41 (0)55 5522-789 oder per E-Mail.


“MSP konkret”: weitere Termine für Praxis-Workshop zu Managed Services

7. Dezember 2021 In: Service Automation, Veranstaltungen und Events

Das Interesse ist riesig: Innerhalb kürzester Zeit war unser erster Praxis-Workshop ausgebucht. Deshalb bieten wir Ihnen jetzt weitere Termine, bei denen Sie alles zum erfolgreichen Start mit Managed Services lernen – von der Auswahl der richtigen Lösungen über die Kalkulation bis hin zum Marketing. Melden Sie sich direkt an!

MSP-Workshop

Unser Referent weiß, wovon er spricht und gibt sein Wissen exklusiv an Sie weiter: 2017 hat Frank Neumann selbst den Schritt gewagt und das eigene Systemhaus konsequent umgestellt – mit Erfolg!

Das erwartet Sie im Workshop:

  • Praxisberichte – positiv wie auch negativ – von einem MSP-erfahrenen Systemhaus-Chef
  • Step-by-Step-Anleitung  von der Erfassung der Zahlen über die Auswahl der Lösungen (mit Kalkulation) bis hin zur Kundenansprache und der organisatorischen Gestaltung im eigenen Unternehmen
  • Aufnahme und Berücksichtigung Ihrer derzeitigen Ist-Situation mit Anwendung der Praxisbeispiele darauf

Die Veranstaltung findet online an insgesamt drei Workshop-Tagen (27.01., 03.02. und 10.02.2022) in kompakten Blöcken von jeweils 2 Stunden statt. Aufgrund der hohen Nachfrage und einer Teilnehmerbegrenzung lohnt es sich für Sie, schnell zu sein: jetzt registrieren! 

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Zum achten Mal Gold: EBERTLANG bei den IT-BUSINESS Awards 2022 ausgezeichnet

24. November 2021 In: Hinter den Kulissen, Service Automation

Die beeindruckende Serie geht weiter: Bereits zum achten Mal in Folge konnten wir den Distri-Award der Fachzeitschrift IT-BUSINESS gewinnen. Erneut zeichneten uns die Leser mit Gold in der Kategorie “VAD Managed Services” aus.

“Viele IT-Dienstleister haben den Schritt zum Managed Services Provider noch vor sich ‒ sie dabei bestmöglich zu unterstützen, ist unsere Mission”, erklärt Philip Weber, CEO von EBERTLANG. “Daher bieten wir unseren Partnern neben einem breiten Lösungsportfolio auch Hilfe in Form von Praxis-Workshops oder Marketingmaterialien an. Mit dem MSP-Talk haben wir zudem ein Format geschaffen, das unseren Partnern die Möglichkeit gibt, ganz leicht mit erfahrenen Managed Services Providern in Kontakt zu kommen und von ihnen zu lernen.”

Wir freuen uns, dass der Fachhandel unser Engagement erneut ausgezeichnet hat. Vielen Dank an alle Partner, die uns mit ihrer Stimme unterstützt haben!


“MSP konkret”: neuer Praxis-Workshop zur Umsetzung und Kalkulation von Managed Services

11. Oktober 2021 In: Service Automation, Veranstaltungen und Events

Sie wollen auf Managed Services umstellen – Kalkulation, Lösungsauswahl und Transformation bereiten Ihnen aber Bauchschmerzen? Mit unserem Praxis-Workshop wird die Umstellung zum Managed Services Provider für Sie konkret. Denn: 2017 hat Referent Frank Neumann selbst den Schritt gewagt und das eigene Systemhaus konsequent umgestellt – mit Erfolg! Sein Wissen gibt er nun an Systemhaus-Kollegen weiter. Melden Sie sich direkt an 

MSP-Workshop

Das erwartet Sie im Workshop: 

  • Praxisberichte – positiv wie auch negativ – von einem MSP-erfahrenen Systemhaus-Chef 
  • Step-by-Step-Anleitung – von der Erfassung der Zahlen über die Auswahl der Lösungen (mit Kalkulation) bis hin zur Kundenansprache und der organisatorischen Gestaltung im eigenen Unternehmen 
  • Aufnahme und Berücksichtigung Ihrer derzeitigen Ist-Situation mit Ableitung der Praxisbeispiele darauf

Die Veranstaltung findet online an insgesamt drei Workshop-Tagen (10.11., 17.11. und 01.12.) in kompakten Blöcken von jeweils 2 Stunden statt. Hier geht es zur Registrierung! 

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Aktuelle Kampagne: N-able einsetzen und Security-Gutschrift in doppelter Höhe des Kaufpreises erhalten

30. September 2021 In: Aktionen und Promotions, Service Automation

Unser Hersteller N-able bietet Ihnen eine neue Aktion: Schliessen Sie einen N-able RMM– oder N-Central-Vertrag ab und erhalten Sie eine Gutschrift für die Add-ons N-able Backup, Endpoint Detection & Response (EDR) und Passportal in doppelter Höhe Ihres Vertragswerts. Wenn Sie von einem anderen ausgewählten RMM-Hersteller zu N-able wechseln, reduzieren sich sogar Ihre gewohnten Konditionen um CHF 0.01 pro Agent.

Beispiel: Sie schliessen einen RMM-Vertrag über 500 CHF ab und erhalten 1000 CHF Credits für die genannten Add-ons. Reichen Sie ausserdem die Rechnung Ihres aktuellen RMM-Anbieters ein, bietet Ihnen N-able die gleichen Konditionen, aber um CHF 0.01 pro Agent günstiger.

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Technische Live-Demo: So gelingt die IT-Automatisierung mit ConnectWise Automate

30. September 2021 In: Service Automation

Patches, Wartungen und Geräteverwaltungen händisch zu erledigen, kostet Zeit und Geld. Sparen Sie sich das: Mit ConnectWise Automate automatisieren Sie solche Routineaufgaben. Das Ergebnis sind höhere Effizienz, mehr Zeit und gleichbleibende Sicherheit bei Ihren Kunden.

In unserer technischen Live-Demo am 11.11. um 14:30 Uhr demonstriert Ihnen unser Kollege Daniel von Verschuer, Team Lead Service Automation, direkt in der Arbeitsoberfläche und anhand praxisnaher Beispiele, wie Sie

  • die Geräte Ihrer Kunden mit ConnectWise Automate vollständig erfassen und laufend überwachen,
  • durch automatisiertes Patch-Management mögliche Sicherheitslücken schliessen und
  • die Lösung im Tagesgeschäft optimal bedienen.

Profitieren Sie von den Praxistipps unseres RMM-Experten: jetzt kostenfrei anmelden!

“ConnectWise Automate ist das Herzstück unserer Arbeit”

Jörg Pfeiffer und David Breitung von IQ Solutions erzählen, wie ihnen ConnectWise Automate dabei hilft, durch standardisierte IT-Prozesse erheblich Kosten zu sparen:

RMM im Einsatz: "ConnectWise Automate ist das Herzstück unserer Arbeit"

Mehr erfahren

Lernen Sie ConnectWise Automate vorab kennen: Erfahren Sie mehr zu den Vorteilen in unserem Flyer oder fordern Sie Ihre kostenfreie Testversion an. So können Sie die Inhalte der Live-Demo direkt selbst nachverfolgen. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, telefonisch unter +41 (0)55 5522-789 oder via E-Mail.


Neu bei uns: HaloPSA – die All-in-One-Lösung für all Ihre MSP-Geschäftsprozesse

2. August 2021 In: Service Automation

Alle Tools an einem Ort: CRM, Vertragsmanagement, Rechnungsstellung, Ticketsystem und Projektmanagement – mit HaloPSA bieten wir Managed Services Providern ab sofort eine All-in-One-Lösung, die sämtliche Geschäftsprozesse bündelt. Unser Kollege Marc Fischer, Head of Sales, stellt Ihnen die Software im Video in nur 180 Sekunden vor:

HaloPSA: die All-in-One-Lösung für all Ihre MSP-Geschäftsprozesse

Ihre Vorteile:

  • Prozessoptimierung: Verschlanken Sie wiederkehrende Aufgaben und erhöhen Sie so die Effizienz innerhalb Ihres Teams enorm.
  • Nahtlose Integration: Verbinden und synchronisieren Sie HaloPSA mit vielen gängigen RMM-Lösungen – beispielsweise ConnectWise Automate und N-able RMM – sowie Microsoft 365 und anderen Produkten, um Geschäftsprozesse noch einfacher zu machen.

Lernen Sie HaloPSA ausführlich in unserer kostenfreien Live-Demo zum Start kennen:

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Wir unterstützen Sie bei der Kundenakquise: neue Mailingvorlagen für zahlreiche Produkte aus unserem Portfolio

29. Juli 2021 In: Allgemein, Backup & Storage, Messaging, Security, Service Automation

Versandfertig, zielgruppengerecht, kostenfrei: Mit unseren exklusiven Mailingvorlagen können Sie sowohl Ihre Bestands- als auch Neukunden schnell, einfach und gezielt via E-Mail über die von Ihnen angebotenen Lösungen informieren. Doch nicht nur das: Wir bieten auch Vorlagen zu speziellen Themengebieten wie beispielsweise Mobile Security. So machen Sie Ihre Kunden auch auf aktuelle IT-Probleme aufmerksam. Die verschiedenen HTML-Templates können Sie sich in unserem Partnerportal herunterladen.

Die Vorlagen sind innerhalb kürzester Zeit versandfertig, sodass Sie Ihre Akquise sofort starten können.

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Notfallpatches veröffentlicht: PrintNightmare-Fix mit CWA oder N-able im Handumdrehen ausrollen

7. Juli 2021 In: Service Automation

Vor etwa einer Woche wurde bekannt, dass ein gefährlicher Exploit-Code im Umlauf ist, durch den Schadsoftware auf Windows-Rechnern installiert werden könnte. Auf diese “PrintNightmare” getaufte Sicherheitslücke hat Microsoft nun reagiert und erste Sicherheitsupdates veröffentlicht. Windows-Nutzer sind dazu aufgefordert, die Notfallpatches so schnell wie möglich zu installieren.

Mit unseren Remote Monitoring- und Management-Tools ConnectWise Automate und N-able RMM können Sie die Patches bei all Ihren Kunden in einem Rutsch einrichten. So funktioniert es:

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