Channel-Case Study „Goodbye Turnschuh-IT“: Was bisher geschah

Wie stelle ich mein Break-Fix-Modell auf Managed Services um? Wo fange ich an? Welche Software-Lösungen helfen mir dabei und wie vermarkte ich meine neuen Dienstleistungen richtig? Zur Beantwortung all solcher Fragen von Systemhäusern haben wir vor Kurzem ein einzigartiges Konzept ins Leben gerufen: unsere Channel-Case Study „Goodbye Turnschuh-IT“. Dabei berichten IT-Profis u. a. im Podcast, wie Sie Ihr Unternehmen auf Managed Services umgestellt haben oder dies gerade „live” tun. Da wir fast täglich begeistertes Feedback aus dem Channel erhalten, fassen wir Ihnen hier noch einmal kurz zusammen, wo Sie die bisherigen Podcast-Folgen finden.

Worum geht’s? Wir sprechen zum einen mit MSP-erfahrenen Systemhauskollegen, die ihre Turnschuh-IT bereits erfolgreich geändert haben, zum anderen mit Janeke und Tobias Röschenkämper von der Röschi Unternehmensberatung & IT GbR. Diese beiden verfolgen wir in unserer 4-teiligen Case Study kontinuierlich auf ihrem Weg zum MSP. So auch in der 2. Folge mit Janeke und Tobias.

Alle Folgen gibt es hier:

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Folge 2 mit Janeke und Tobias: „Die Welt ist gross genug für uns alle, das IT-Volumen wächst weiter”

Fast 3 Monate sind vergangen. Was hat sich bei Janeke und Tobias Röschenkämper seit der ersten Folge verändert? Wir haben die beiden wieder in Lohmar besucht und sprachen unter anderem über ein MSP-Mentoring, die daraus entstandenen Ideen und die weiteren Ziele für das restliche Jahr. Und auch das Herzensthema Security Awareness kommt zur Sprache: Warum ist es wichtig, was bringt es IT-Dienstleistern und vor allem den Kunden?

Alles rund um unseren Podcast finden Sie auf unserer Goodbye Turnschuh-IT-Webseite.

Sie möchten beim Podcast dabei sein? Melden Sie sich gerne bei uns – wir besprechen alle Optionen mit Ihnen!

Windows-Backups für alle Fälle – so setzt das Systemhaus Intelego auf BackupAssist

Als das IT-Systemhaus Intelego GmbH unter Geschäftsführer André Becker 2013 eine neue Windows-Backup-Lösung suchte, wurden sie mit BackupAssist fündig. Der Hersteller vereint zentrale Kundenverwaltung, Monitoring und detaillierte Reports in einer nutzerfreundlichen Oberfläche und bietet damit genau das, was André Becker für seine Kunden gesucht hat.

Wie die Intelego GmbH neben BackupAssist Classic auch BackupAssist ER als Backup as a Service-Lösung nutzt, erfahren Sie in unserer neuesten Case Study:

Im Video und dazugehörigem Factsheet erklären Herr Becker und wir unter anderem, wie

• Intelego eine clevere 3-2-1-Sicherung umsetzt,
• Sie sämtliche Windows-Umgebungen von Hyper-V-Servern über Exchange-Systeme bis hin zu Branchenlösungen samt SQL sichern können und
• der CryptoSafeGuard Ihre Backups vor Verschlüsselungsattacken schützt.

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Neues Format: Goodbye Turnschuh-IT – wie ein Systemhaus seine Turnschuhe an den Nagel hängt

Nachts oder am Wochenende arbeiten, um den Kunden nicht zu stören? Und immer nur dann Geld verdienen, wenn es Probleme gibt? Darauf hatte Tobias Röschenkämper von der Röschi Unternehmensberatung & IT GbR keine Lust mehr und hat begonnen, sein Unternehmen zum Managed Services Provider umzubauen. Begleiten Sie ihn und sein Team gemeinsam mit uns im Rahmen von Goodbye Turnschuh-IT – der ersten Case Study im Channel, die sich fortlaufend aktualisiert.

So helfen unsere Videos, Podcast-Folgen und weiteren Materialien:

• Sie erhalten umfassende Einblicke in ein MSP-Geschäft,
• die Anfänge im Bereich der Managed Services und
• profitieren als Systemhaus selbst davon – egal, ob Sie ganz am Anfang stehen oder bereits Managed Services Provider sind.

Alle Informationen finden Sie gebündelt auf der zugehörigen Website.

Unser Projekt wird unterstützt von Hornetsecurity und N-able.

Der neue MSP-Podcast

Im Rahmen von Goodbye Turnschuh-IT startet EBERTLANG einen eigenen Podcast rund um Managed Services. Neben Tobias Röschenkämper werden zahlreiche weitere MSP zu Gast sein. Kostenfrei abonnieren:

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EBERTLANG hilft beim MSP-Start

Sie wollen auf Managed Services umstellen – Kalkulation, Lösungsauswahl und Transformation bereiten Ihnen aber Bauchschmerzen? Mit unserem Workshop wird der Weg zum MSP für Sie konkret. Gerne beraten wir Sie zu unserem umfangreichen MSP-Portfolio: telefonisch unter +41 (0)55 552 27 93 oder via E-Mail.

RMM-Tool, Backup-Lösung, Passwort-Management uvm.: “N-able bietet das Rundum-sorglos-Paket”

IT-Automatisierung, Cloud-first-Backups, Passwort- und Dokumentationsmanagement: Mit Hilfe des umfangreichen Software-Portfolios von N-able hat es die CSIT GmbH geschafft, ein Rundum-sorglos-Paket für sich und ihre Kunden zu schnüren. Das Ergebnis: Ein MSP-Geschäftsmodell mit enormer Zeitersparnis und automatisierten Prozessen.

Warum die IT-Spezialisten aus Wien unter anderem auf die Produkte N-able N-central, Cove Data Protection und N-able Passportal schwören, erklärt Geschäftsführer Florian Mödritscher in unserer neuen Video-Case Study:

Das erwartet Sie außerdem im Video:

• Sie erfahren, wieso Cove Data Protection für die CSIT GmbH die perfekte Cloud-first-Datensicherungslösung ist,
• Florian Mödritscher berichtet über den Praxiseinsatz seiner persönlichen Feature-Highlights NetPath sowie N-able Passportal und
• er erklärt, warum es für sein Unternehmen von Vorteil ist, mehrere Produkte von einem Hersteller einzusetzen.

Sie wollen mehr über N-able erfahren?

In unserem kostenfreien Webinar erhalten Sie einen kompakten Überblick über das gesamte Portfolio des Herstellers. Hier können Sie sich zudem Ihre persönliche Testversion sichern. Für Fragen oder Bestellungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, telefonisch unter +41 (0)55 552 27 89 oder via E-Mail.

Patches, Wartungen und technische Notfälle fressen 30 % Ihrer Arbeitszeit

Wie viel Zeit verbringen Sie damit, beispielsweise spät abends noch händisch Patches auf Kundensystemen auszurollen oder dringende technische Probleme zu behandeln? Rund 30 % Ihrer Arbeitszeit werden laut des Fachmediums funkschau täglich für Serviceanfragen und Problembehandlung beansprucht – Zeit, in der Sie viel wichtigere Dinge angehen könnten und vor allem: müssten.

Doch wie lässt sich der Aufwand für solch wichtige Aufgaben senken oder vermeiden? Die Antwort: IT-Automatisierung dank RMM (Remote Monitoring und Management). Damit müssen Sie Routineaufgaben nicht mehr manuell ausführen und überwachen die Systeme Ihrer Kunden aus der Ferne, um frühzeitig Probleme zu erkennen. Eine Remote Monitoring- und Management-Software gibt Ihnen so den Freiraum, sich gewinnbringenderen Aufgaben wie z. B. neuen Projekten und zusätzlichen Umsätzen zu widmen.

Cloud-Speicher in der Praxis: “Mit EL storage können unsere Kunden beruhigt schlafen”

Die TAX & LAW EDV GmbH betreut Steuerberatungs- und Rechtsanwaltskanzleien in ganz Deutschland – eine DSGVO-konforme Datensicherung ist damit ein absolutes Muss. Warum der IT-Dienstleister dabei auf den leistungsstarken und S3-kompatiblen Cloud-Speicher von EL storage setzt, erklärt Geschäftsführer Thorsten Zarabski in unserer neuen Case Study:

Einzigartig am Markt: EL storage ist bis zu 80 % günstiger als vergleichbare Storage-Anbieter: Vergleichen Sie jetzt!

Alle weiteren Vorteile auf einen Blick:

• Abrechnung auf Flatrate-Basis
• Keine Up- oder Download-Gebühren
• Zu 100 % S3-kompatibel – beispielsweise mit den Backup-Lösungen von Altaro, Cortex I.T. (BackupAssist) und SEP
• Monatlich kündbar, keine Mindestvertragslaufzeit

EL storage kennenlernen

Sie kennen EL storage noch nicht? Dann lernen Sie die Lösung in unserem kurzen Webinar kennen und überzeugen Sie sich selbst mit Ihrer kostenfreien 30-tägigen Testversion inkl. 1 TB Speicherplatz. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch telefonisch unter +41 (0)55 552 27 90 oder per Mail mit Rat und Tat zur Seite.

Neue Video-Case Study zu N-able: “Eine wirtschaftliche Betreuung kleinerer Kunden ist nur mit Managed Services möglich”

Automatisierung statt IT-Feuerwehr: Um Kunden aller Grössen effizient betreuen zu können, brauchen Systemhäuser heutzutage Lösungen, die eine permanente Funktionsfähigkeit der Kunden-IT gewährleisten. Patrick Jäger, Inhaber des Systemhauses meinAdmin GmbH, erklärt in unserer neuen Video-Case Study,

• warum sich sein Unternehmen für N-able RMM entschieden hat,
• wie ihm Berichte dabei helfen, Transparenz und Vertrauen beim Kunden zu schaffen,
• was N-able Backup für ihn von anderen Sicherungslösungen unterscheidet und
• welche Verkaufsstrategie er bei der Gewinnung von Neukunden einsetzt.

N-able bietet ein umfassendes Portfolio ausgereifter MSP-Lösungen in den verschiedensten Bereichen: von klassischem Remote Monitoring und Management über Backup bis hin zu modernem Endpoint-Schutz. Das Besondere hierbei: Die Lösungen sind sehr benutzerfreundlich und lassen sich ohne grossen Schulungsaufwand sofort einsetzen.

N-able kennenlernen

Verschaffen Sie sich einen Überblick über das N-able-Portfolio und besuchen Sie unser kostenfreies Webinar. Oder legen Sie direkt selbst los und fordern Sie Ihre persönliche Testversion zu N-able RMM, N-able Backup oder N-able EDR an. Sie haben Fragen? Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 41 (0)55 552 27 89 oder via E-Mail.

Neue Video-Case Study: „ESET ist hocheffizient, ressourcensparend und lässt sich nahtlos an eine RMM-Lösung anbinden“

Wie schaffe ich es als IT-Dienstleister, meine Kundensysteme zentral, hocheffektiv und ohne Aufwand gleichermassen zu schützen? In unserem Video erklärt Ertan Dogan vom IT-Systemhaus Digital Mountain GmbH,

• warum er sich beim Thema IT-Security auf die ESET Endpoint Security verlässt, 
• aus welchen Gründen diese im Remote Monitoring- und Management-Tool ConnectWise Automate integriert wurde,  
• welche Cross Selling-Potentiale die Lösung bietet und 
• warum auch seine Endkunden restlos von den ESET-Produkten überzeugt sind.
  

ESET ist bekannt für seine perfekt ineinandergreifenden Security-Lösungen – das Portfolio liefert unter anderem Sicherheitslösungen für Endgeräte, 2-Faktor-Authentifizierung und Festplattenverschlüsselung. Dabei bieten diese Technologien ein enormes Cross Selling-Potential. Die zentrale Verwaltung durch das ESET Security Management Center sowie das MSP-Programm sparen zudem Ressourcen und ermöglichen neue Umsatzchancen. 

ESET kennenlernen 

Machen Sie sich ein eigenes Bild von den Produkten des europäischen Security-Experten: Besuchen Sie unser kostenfreies Webinar und lernen Sie das ESET-Portfolio in nur 30 Minuten kennen. Oder starten Sie gleich selbst mit Ihrer persönlichen Testversion. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, telefonisch unter +41 (0)55 5522-792 oder via E-Mail.