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NEU: Dank unserer Statusseite immer wissen, was los ist

25. Mai 2023 In: Allgemein

Mit EL mailarchive, EL storage sowie unserem Partnerportal bieten wir Ihnen eine Reihe von Services, deren Erreichbarkeit z. T. elementar wichtig für Ihren Arbeitsalltag ist. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, was die Erreichbarkeit dieser Seiten angeht, haben wir eine Statusseite auf unserer Webseite integriert, welche Sie über planmässige Wartungen oder Ausfälle mit entsprechenden Hinweisen informiert.

Diese Adressen deckt die Statusseite ab:

  • Partnerportal: Software-Lizenz-Shop für unsere Lösungen, Marketing-Unterstützung und Promotion-Übersicht
  • Kundenservice und -Hotline: Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail
  • EL Cloud Services: Backups mit EL storage und Online-Verwaltung mit dem Control Panel
  • EL mailarchive: Erreichbarkeit der verschiedenen Cluster und Gateways
  • Helpdesk und Knowledge Base: How-to-Artikel zu unseren Lösungen
  • Blog: alle Neuerungen, Updates und Infos zu unseren Lösungen sowie Blicke hinter die EBERTLANG-Kulissen
  • Portfolio-Webseiten: deutsche Hersteller-Webseiten, die von EBERTLANG betrieben werden
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Wir brauchen Ihre Unterstützung: EBERTLANG erneut bei den Channel Excellence Awards nominiert

19. April 2023 In: Hinter den Kulissen

Ihre Meinung ist wichtig: Bewerten Sie noch bis zum 31. Mai 2023 die Zusammenarbeit mit uns. Die Fachzeitschrift ChannelPartner sucht in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut CONTEXT wieder die stärksten Distributoren Deutschlands. Hier wurden wir bereits fünf Mal in Folge als Deutschlands bester Distributor ausgezeichnet und möchten diesen Titel mit Ihrer Unterstützung unbedingt verteidigen.

Ihr Feedback ist einer der entscheidenden Faktoren, warum wir seit über 25 Jahren erfolgreich als IT-Distributor für Infrastrukturlösungen am Markt agieren. Denn: Durch diese kontinuierlichen Rückmeldungen können wir unser Angebot und unsere Services immer wieder optimal an die Bedürfnisse von Systemhäusern anpassen. Seien Sie dabei: Hier gelangen Sie zur Umfrage.

Im Namen des gesamten EBERTLANG-Teams schon jetzt: Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Neu: Maximale Sicherheit mit N-able Managed EDR

28. Februar 2023 In: Service Automation

Eine Endpoint Detection and Response-Lösung (EDR) sammelt täglich tausende Log-Daten zu potentiell kritischen Vorkommnissen. Diese auszuwerten, verursacht allerdings einen hohen zeitlichen Aufwand. N-able Managed EDR , powered by Sentinel One – also die neueste Lösung unseres MSP-Herstellers N-able – nimmt Ihnen diese Aufgabe ab und schafft so Freiräume für wichtigere Aufgaben.

Ihre Vorteile mit N-able Managed EDR:

  • Dauerhafte Überwachung, Auswertung und Prioritätensetzung: Analysten überwachen Ihre Endpunkte Tag und Nacht und ordnen die von N-able EDR erkannten Bedrohungsereignisse nach Priorität, basierend auf Ihren individuellen Anforderungen.
  • Untersuchung, Eindämmung und Reaktion auf Bedrohungen: Security-Profis untersuchen die Abfolge von Aktionen, die von einem Angreifer während eines Cyber-Angriffs durchgeführt wurden, im Detail und fügen Notizen zu allen Bedrohungsereignissen in der N-able EDR-Konsole hinzu. Hierbei gilt ein SLA von vier Stunden.
  • Laufende Abstimmung und Berichterstellung: Sie werden proaktiv über jede schadhafte oder verdächtige Aktivität informiert. Zusätzlich können ausführliche Berichte über Bedrohungsaktivitäten, Gegenmassnahmen und False positive rates in regelmässigen Abständen versendet werden.
  • Erkennung von neuesten Bedrohungen und Cyberkriminalität: Mit der N-able EDR Complete-Lizenz kann eine erweiterte, proaktive Bedrohungserkennung hinzugebucht werden. Die Sicherheitsexperten des SentinelOne Watchtower-Teams erstellen Bedrohungs- und Warnmeldungen, sobald Bedrohungen entdeckt werden.

Wie unterscheidet sich Managed EDR von einer herkömmlichen Antivirus-Lösung und welche Verbesserungen bringt es?

Für viele Kunden ist der Unterschied zu einer gewöhnlichen Antivirus-Software nicht direkt ersichtlich, daher haben wir einen Vergleich als Verkaufsargumentation vorbereitet:

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Platz 1 bei den Channel Excellence Awards 2023: EBERTLANG ist erneut Deutschlands bester VAD!

6. Februar 2023 In: Hinter den Kulissen

Ein riesen Grund zur Freude: Bereits zum 5. Mal in Folge sind wir von den Lesern der Fachzeitschrift ChannelPartner mit dem Channel Excellence Award als bester Value Added Distributor Deutschlands ausgezeichnet worden!

Die Umfrage, die ChannelPartner jährlich gemeinsam mit dem etablierten Marktforschungsinstitut CONTEXT durchführt, wurde unter 2.000 Systemhäusern, ITK-Fachhändlern, IT-Dienstleistern und Managed Services Providern durchgeführt. Als unabhängiges Qualitätssiegel bestätigt der Leser-Award einmal mehr unsere Arbeit im Channel, was uns sehr stolz macht.

Das gesamte EBERTLANG-Team bedankt sich ganz herzlich für Ihre Unterstützung sowie Ihr wertvolles Feedback und freut sich auf ein weiteres Jahr der Zusammenarbeit mit Ihnen!

Mehr zu unseren Auszeichnungen finden Sie übrigens hier.


Jahresrückblick 2022

20. Dezember 2022 In: Hinter den Kulissen

Liebe EBERTLANG-Partner

Schon wieder sind 365 Tage vorbei – und damit endet auch das erste vollständige Geschäftsjahr, das wir als EBERTLANG Swiss AG abschliessen. Grund genug also, gemeinsam mit Ihnen auf 2022 und das zurückzuschauen, was uns bewegt hat!

Ein echtes Highlight war der Umzug in unsere neuen Büroräume: Während wir nach unserer Gründung im Oktober 2021 zunächst alle im Homeoffice gearbeitet haben, konnten wir dieses Jahr endlich unsere eigenen Büroräume in Oberriet im Kanton St. Gallen beziehen. Auch wenn wir natürlich weiterhin die Flexibilität des mobilen Arbeitens schätzen, so ist es doch wichtig, sich regelmässig in Präsenz zu sehen, um sich auszutauschen und Absprachen zu treffen.

Persönlicher Austausch mit Ihnen

Unabhängig vom Arbeitsort ist für uns klar, dass wir die bestmögliche Unterstützung für Ihr Geschäft sein möchten – so, wie Sie es seit über 25 Jahren von der EBERTLANG-Gruppe gewohnt sind. Da unser gesamtes Team aus einem Systemhaus-Hintergrund kommt und selbst lange zufriedener EBERTLANG-Kunde war, werden wir unsere “Partnerbrille” nie ganz ablegen. Das wollen wir aber auch gar nicht. Im Gegenteil: Unser Anspruch bei EBERTLANG ist es, in persönlichen Gesprächen mit Ihnen zu identifizieren, wie wir noch besser werden können – denn so können wir Ihnen genau das bieten, was zu Ihnen passt und Ihre Bedürfnisse perfekt abdeckt.

Gelegenheiten für solche Gespräche boten beispielsweise mehrere Veranstaltungen, an denen wir teilnehmen durften. Ende September waren wir gemeinsam mit unserem Security-Hersteller ESET auf der ISSX in Pfäffikon (SZ), um sowohl am Stand als auch in einer Expert-Session über aktuelle Sicherheitsthemen zu berichten. Um eben solche Inhalte ging es auch in kleinerem Rahmen bei unserem ersten ESET-Stammtisch in Zürich. Den krönenden Jahresabschluss lieferte dann Europas grösste Security-Messe, die it-sa in Nürnberg. Hier waren wir gemeinsam mit unseren Kollegen aus Deutschland dabei, um insgesamt zehn unserer Hersteller zu repräsentieren.

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Tech-Tipp-Video zu MailStore: So stellen Nutzer gelöschte E-Mails einfach und schnell selbst wieder her

12. Dezember 2022 In: Messaging

„Ich brauche dringend eine gelöschte E-Mail!“ Diesen Satz hören Sie als Systemadministrator sicherlich häufig von Ihren Kunden. Mit der E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server sparen Sie sich solche zeitfressenden Aufgaben. Wie? Das zeigt Ihnen unser Kollege Christopher Daut in unserem Tech-Tipp-Video. Hier demonstriert er, wie Ihre Kunden gelöschte E-Mails und Anhänge schnell und einfach via MailStore Web Access sowie MailStore Outlook-Add-in wiederherstellen.

Tech-Tipp-Video zu MailStore: So stellen Sie gelöschte E-Mails einfach und schnell wieder her

Ihre Vorteile mit MailStore Server:

  • Revisionssichere E-Mail-Archivierung “made in Germany” vom Marktführer
  • Spürbare Entlastung der Postfächer
  • Einfache Installation und Wartung
  • Kompatibel mit allen gängigen E-Mail-Systemen

Über MailStore

Sie kennen die E-Mail-Archivierungslösung des deutschen Herstellers noch nicht? Dann bieten wir Ihnen einen ersten Überblick in unseren kostenfreien Webinaren zur On-Premises-Version MailStore Server sowie der Managed Services-Variante MailStore Service Provider Edition. Ausserdem stellen wir Ihnen gerne eine 30-tägige Testversion aus: MailStore Server / MailStore Service Provider Edition. Zudem beantworten wir Ihre Fragen natürlich sowohl telefonisch unter +41 (0)55 552 27 91 als auch per E-Mail.


Unser Managing Director Fabian Elser im Swiss IT Reseller-Portrait

21. November 2022 In: Hinter den Kulissen

Kochlehre im Altersheim begonnen, über verschiedene andere Branchen zur IT gekommen und schliesslich Systemhaus-Inhaber geworden: Fabian Elser – seit 2021 nun Managing Director bei uns – ist ein beruflicher Tausendsassa, der auch privat einer Vielzahl an Hobbys nachgeht. Die Fachzeitschrift Swiss IT Reseller hat seinen Werdegang sehr persönlich porträtiert und gibt spannende Einblicke. Lernen Sie ihn hier besser kennen!   

Lieber Fabian, wir freuen uns, dass Du Teil von EBERTLANG bist und hoffen, dass die Eröffnung der eigenen Besenbeiz noch etwas Zeit hat! 😉 


Game on: das Channel-Tippspiel zur Darts-WM 

16. November 2022 In: Aktionen und Promotions

Spätestens, wenn das erste “One Hundred and Eighty” durch die historische Halle des Ally Pally hallt, ist die gesamte Welt im Darts-WM-Fieber. Gemeinsam mit unseren Herstellern Carbonite/Webroot, ESET, Hornetsecurity sowie MailStore veranstalten wir dieses Jahr ein Channel-Tippspiel für alle Darts-Fans.

Stellen Sie vom 15.12.2022 bis zum Finale am 03.01.2023 Ihr Darts-Wissen unter Beweis! Mit etwas Glück und Know-how landen Sie unter den besten 10 und sichern sich großartige Gewinne:

  • Platz 1: 1x 4 Hospitality-Tickets zur Darts-Turnierserie “PDC Europe” am 30. März 2023 in Berlin
  • Platz 2: SAMSUNG LED-TV (65 Zoll) + DAZN-Jahresabo
  • Platz 3-6: jeweils 1x Premium-Dartboard “Winmau Blade 6” + Surround, 1x Dartpfeil-Set von Peter Wright und 1x Laser Oche
  • Platz 7-10: jeweils 1x Dartboard + 2 Dartpfeil-Sets

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Tech-Tipp-Video: So finden Sie E-Mails und Anhänge binnen Sekunden

11. Oktober 2022 In: Messaging

In unseren Tech-Videos geben wir regelmässig wichtige Hilfestellungen direkt im Anwendungsbereich. So auch aktuell: Unser Kollege Christopher Daut stellt Ihnen in unserem neuen Video vor, wie Sie mit der E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server schnell und einfach sowohl E-Mails als auch Anhänge in Ihrem Archiv wiederfinden.

Tech-Tipp: So finden Sie E-Mails und Anhänge binnen Sekunden

Wir zeigen unter anderem, wie Sie E-Mails über die “erweiterte Suche” in Ihrem MailStore-E-Mail-Archiv mit nur wenigen Klicks wiederfinden. Sollten Sie einen Suchbegriff regelmäßig verwenden, können Sie diesen zudem unter “Gespeicherte Suchabfrage” anlegen und so schnell auf die benötigten Dateien zugreifen Das Beste daran: Auch Endkunden profitieren von der Lösung, denn Sie können die Suche auch selbst absetzen. Das spart sowohl dem Kunden als auch Ihnen Zeit und Nerven.

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Public-, Private- & Hybrid-Cloud: was dahintersteckt und wohin der Trend geht

8. September 2022 In: Backup & Storage, Messaging, Security

„Eine Private-Cloud ist wie das Ansehen von Videos auf einem lokalen Rechner, während die Public-Cloud einem Streamingportal entspricht.“ Es gibt viele solcher Vergleiche, aber was bedeuten die Begriffe wirklich und was ist eigentlich eine Hybrid-Cloud? Wir klären auf und zeigen Ihnen gleichzeitig passende Lösungen aus unserem Portfolio.

Public-Cloud

Bei der Public-Cloud werden Infrastrukturen und Ressourcen von einem Drittanbieter bereitgestellt, sodass Speichervolumen und Lizenzen bedarfsgerecht abgerufen werden können. Sie als IT-Dienstleister haben die Wahl, externe Cloud-Services oder Ihre bestehenden Systeme zu nutzen, um Ihren Kunden Software as a Service anzubieten, wodurch keine Hardware vor Ort gestellt werden muss. Ein weiterer Vorteil von Services aus der Public-Cloud: die zentrale Erreichbarkeit, wodurch mobiles Arbeiten und Home Office kostengünstig ermöglicht werden kann.

Wenn Sie künftig auf eine externe Infrastruktur setzen wollen, können Sie unter anderem auf unsere Lösungen EL mailarchive für die E-Mail-Archivierung,  EL storage als S3-kompatiblen Speicherplatz sowie Carbonite Server Backup oder Cove Data Protection für Backups zurückgreifen.

Sollten Sie über eigene Rechenzentrumskapazitäten verfügen, können Sie Lösungen wie MailStore SPE für die E-Mail-Archivierung und Carbonite Server Backup selbst hosten.

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