Anleitung: OAuth 2.0 im MDaemon Email Server einrichten

Der Mail- und Groupware-Server MDaemon Email Server bietet Ihnen seit Version 23 die Möglichkeit, die von Microsoft 365 geforderte Modern Authentication OAuth 2.0 (Mehrfach-Authentifizierung) zum Abrufen von Nachrichten z. B. über Exchange Online zu verwenden. Warum brauchen Sie Modern Authentication OAuth 2.0? Seit dem 1. Oktober 2022 wird die Basic Authentication für Microsoft-Dienste nicht mehr unterstützt. Basic … Continued

How-to: ESET Full Disk Encryption – Einrichtung und Verwaltung in der PROTECT-Konsole

Mit der ESET Full Disk Encryption (EFDE) bietet unser Security-Hersteller ESET innerhalb seiner PROTECT-Konsole eine zentrale Laufwerksverschlüsselung für Windows- und macOS-Workstations an. Die Vorteile von EFDE im Überblick: Zentrale Verwaltung: EFDE ist vollständig in die bekannte Management-Konsole ESET PROTECT integriert. Plattformübergreifender Schutz: Sowohl die Verschlüsselung auf Windows-Rechnern als auch die native Verschlüsselung von macOS (FileVault2) … Continued

Neues Factsheet: 7 Dos and Don’ts beim Helpdesk-Support

Ihr Kunde hat ein technisches Problem und möchte dieses gelöst haben. Wichtig hierbei: Ihr Support-Helpdesk muss jederzeit sicher und bestens für Kundenanfragen vorbereitet sein. Unser neues Factsheet bietet daher ausführliche Lösungsansätze, wie Sie Ihren Kunden einen sicheren Support bieten und wie Sie unsere Lösungen dabei unterstützen können. In unserem kostenfreien Dokument erfahren Sie mehr zu … Continued

Effizientes Kunden- und Servicemanagement mit dem SolarWinds MSP Manager

Schneller Support, eine intelligente Einsatzplanung und eine unkomplizierte Rechnungsstellung sind als serviceorientierter IT-Dienstleister ein Muss. Mit dem MSP Manager bietet Ihnen unser Hersteller SolarWinds MSP eine Helpdesk-Software, die insbesondere kleine und mittlere Serviceanbieter perfekt unterstützt. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht einen vollständigen Überblick aller erbrachten Leistungen und dank integrierter Abrechnungsfunktion eine deutlich vereinfachte Rechnungsstellung – egal … Continued

Neu: Helpdesk und Knowledge Base

Als Value Added Distributor ist für uns ein schneller und kompetenter Support selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter greifen dabei auf ein breites Know-how für unsere Softwarelösungen zurück – nicht zuletzt, da wir selbst vollständig von unserem Portfolio überzeugt sind und dieses in der eigenen Systemumgebung einsetzen. Unser neues Helpdesk-Angebot inklusive Knowledge-Base hilft Ihnen bei Fragen oder Problemen … Continued