Tech-Tipp: So richten Sie die 2-Faktor-Authentifizierung für MailStore ein 

Eine 2-Faktor-Authentifizierung schützt als weitere Login-Sicherheitsstufe Benutzerdaten maßgeblich vor Hackerangriffen und anderen Cybergefahren. Wie Sie diese für die Clients der E-Mail-Archivierungslösungen des deutschen Herstellers MailStore einrichten, zeigen wir in diesem Video. Ihre Vorteile mit MailStore Server:  MailStore Server kennenlernen  Überzeugen Sie sich selbst von der deutschen E-Mail-Archivierungslösung und testen Sie MailStore Server 30 Tage kostenfrei … Continued

Tech-Tipp für Techniker und Kunden: zeitsparende Terminfindung statt E-Mail-Pingpong

IT-Fachhändler kennen es: Ein Kunde hat ein Problem und erstellt ein Support-Ticket. Da sich dieses nicht sofort lösen lässt, wird eine Fernwartungssitzung vereinbart. Doch die Terminfindung gestaltet sich wegen voller Kalender bei Kunde und Techie schwierig. Mit HaloPSA spielen Sie kein lästiges Terminfindungs-Pingpong: Ähnlich dem Angebot bekannter Onlinedienste, wird dem Kunden eine mit dem Kalender … Continued

Tech-Tipp: Techniker-Weiterleitung und E-Mail-Updates

Wenn die E-Mail eines Kunden innerhalb des Teams weitergeleitet wird, ist schnell unklar, wer der eigentliche Absender ist. Unsere Automatisierungslösung HaloPSA löst dieses Problem, indem alle ein- und ausgehenden Mails im Ticketsystem abgebildet werden und so der Original-Absender jederzeit auf einen Blick erkennbar ist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Einstellung vornehmen. So gehen Sie … Continued

Video: So richten Sie Let’s Encrypt-SSL-/TLS-Zertifikate in MailStore Server ein

Mithilfe kostenfreier Let’s Encrypt-Zertifikate sorgen Sie in der E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server dafür, dass sicherheitskritische Daten – beispielsweise Benutzernamen, Kennwörter und E-Mail-Inhalte – während des Archiv-Zugriffs verschlüsselt übertragen werden. So lassen sich Man-in-the-middle-Angriffe vermeiden und die Inhalte Ihrer Kunden zuverlässig schützen, besonders beim Mobilzugriff oder an öffentlichen Hotspots. Bereits seit Version 12 bietet MailStore die Unterstützung … Continued

Der Migrationsprozess mit Carbonite Migrate im Video: Full Server zu Hyper-V

Datenmigration ist für viele IT-Profis ein unbeliebtes Thema: zu hohe Kosten, lange Wartezeiten und dazu das Risiko von Systemausfällen. Mit Carbonite Migrate stellen wir Ihnen eine zuverlässige Softwarelösung zur Verfügung, mit der die Migration im Handumdrehen gelingt. Dank der Carbonite-Lösung sind Sie in der Lage, physische, virtuelle und Cloud-Workloads schnell und einfach über jede Entfernung … Continued

NEU: BackupAssist-Knowledge Base – gesammeltes Wissen, jederzeit verfügbar

Wo legt BackupAssist die Katalogdateien ab? Kann man alte Berichte und Reports aus der Benutzeroberfläche löschen? Unterstützt BackupAssist Autoloader oder Tape Roboter? Schnelle Antworten auf diese und viele weitere Fragen finden Sie ab sofort in unserer neuen BackupAssist-Knowledge Base! Suchbegriff eintippen, Antwort erhalten – so einfach und schnell kommen Sie mit unserer Wissensdatenbank ans Ziel! … Continued

Neuer Videocast: So richten Sie die Frei/Gebucht Option in MDaemon ein

Kennen Sie eigentlich unsere Blog-Rubrik „Feature-Lexikon„? Hier liefern wir Ihnen immer wieder technische Hintergründe zu unseren Produkten oder stellen bestimmte Features im Detail vor. Was dieses Feature-Lexikon für den Blog ist, sind unsere How-to-Videos für unseren YouTube-Kanal. Jetzt hat die Workshop-Reihe rund um den MDaemon Messaging Server, den Mail- und Groupwareserver aus dem Hause Alt-N … Continued

Alt-N-Knowledge Base: Unser gesammeltes Wissen, Ihre praktische Informationsquelle

Wie richte ich ActiveSync für MDaemon ein? Wie konfiguriere ich RelayFax und MDaemon auf einem Rechner? Auch im Umgang mit äußerst benutzerfreundlicher Software wie den Lösungen von Alt-N Technologies können natürlich manchmal Fragen wie diese aufkommen. Solange man weiß, wo man blitzschnell eine Antwort darauf finden kann, ist das allerdings kein Problem. Wir können helfen: … Continued

Feature-Lexikon: Branding-Grafiken in WorldClient einbinden

Heute zeigen wir Ihnen in unserem Feature-Lexikon, wie Sie das Branding für den WorldClient, das seit MDaemon 13.0 implementiert ist, richtig nutzen. Diese Funktion bietet Ihnen die Möglichkeit, die E-Mail-Weboberfläche an Ihr Corporate Design anzupassen und so für einen hohen Wiedererkennungswert zu sorgen. Um Ihre eigenen Grafiken einzubinden, rufen Sie im Hauptmenü des WebAdmins den … Continued

LabTech: So einfach ist die Integration von Teamviewer

Unsere RMM-Lösung (Remote Monitoring und Management) LabTech automatisiert Ihre Routineaufgaben, verschafft Ihnen als IT-Profi mehr Freiraum und Ihren Kunden eine höhere Servicequalität. Dazu stellt Ihnen LabTech eine Fülle an Instrumenten und Funktionen zur Verfügung, darunter auch die Möglichkeit der Fernwartung von Maschinen via VNC oder RDP. Doch auch andere Lösungen können nahtlos integriert werden. In … Continued