Jetzt mal Butter bei die Fische: Wie Sie als MSP durchstarten

Wir laden Sie ein: Beim exklusiven Dinner-Event im Restaurant „am kai“ am Hamburger Hafen erfahren Sie von N-able und uns, warum Sie die Lösungen des Herstellers für Ihr MSP-Geschäft einsetzen sollten und wie diese Sie täglich entlasten. Ein besonderer Abend? Definitiv! Ein Systemhauskollege erzählt nicht nur, wie er die Produkte von N-able erfolgreich einsetzt, sondern … Continued

RMM, PSA oder beides?

Früher oder später trifft jedes Systemhaus auf die Abkürzungen RMM und PSA. Schnell kommt die Frage auf, ob man sich für eine Variante entschieden muss – und wenn ja, für welche? Wir erklären, was es mit den Begriffen auf sich hat und zeigen die Unterschiede auf. Was ist RMM? RMM steht für “Remote Monitoring und … Continued

Tech-Tipp der Woche: So behalten Sie alle Tickets und Projekte im Blick

Damit sich Ihre Kunden gut betreut fühlen, sollte Ihr Service-Team die Tickets und Projekte effizient bearbeiten. Doch wie können Sie im stressigen Systemhaus-Alltag den Überblick über alle Aufgaben behalten? Ein Kanban-Board hilft Ihnen dabei: Sie können jederzeit sehen, welche Tickets bzw. Projekte noch erledigt werden müssen, welche schon bearbeitet werden und welche bereits abgeschlossen sind. … Continued

Neuer Workshop: “MSP konkret: Social Selling – wie Sie mit LinkedIn Ihr Managed Services-Geschäft skalieren”

Neue Kunden zu gewinnen und das bestehende Business weiter auszubauen, sind Kernherausforderungen für IT-Dienstleister. LinkedIn bildet dabei das Werkzeug der Stunde, um Kontakte zielgerichtet zu finden und zu akquirieren. In unserem Workshop am 16. und 23.03.2023, jeweils von 14-17 Uhr, vermittelt Ihnen Vertriebsprofi Sebastian Wiegandt, wie Sie die Plattform für Ihr Geschäft erfolgreich nutzen und … Continued

Tech-Tipp der Woche: flexible Abrechnung für besondere Situationen und Kunden

Nicht für jeden Ihrer Kunden ist eine monatliche Abrechnung der IT-Services die beste Lösung. In Schulen werden während der Ferienzeiten bspw. weniger Leistungen benötigt als sonst. Eine flexible Abrechnung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, wodurch diese zufriedener und spätestens dann zu treuen Kunden werden. Die PrePay-Funktionalität in HaloPSA, der All-in-One-Lösung für all … Continued

ESET MSP-Programm kennenlernen und limitiertes T-Shirt gewinnen

Eine Security-Lösung, die wiederkehrende Umsätze generiert, kaum Verwaltungsaufwand verursacht und Ihnen mehr Zeit für andere wichtige Projekte einräumt: das ist das ESET MSP-Programm. Lernen Sie dieses ab sofort in einer kostenfreien 10-teiligen Inforeihe kennen und sichern Sie sich die Chance auf ein limitiertes T-Shirt des europäischen Security-Herstellers. Jetzt anmelden! Die Inforeihe liefert tiefe Einblicke in … Continued

Vertragsgestaltung für Managed Services – MSP-Workshop geht in die nächste Runde

Es ist eine der Herausforderungen beim Anbieten von Managed Services: die Vertragsgestaltung samt rechtlicher Rahmenbedingungen. Wir helfen Ihnen! Im Workshop am 25. und 26.01.2023 geben Ihnen die Fachanwälte Matthias Ache und Christian Koch elementare rechtliche Grundlagen weiter, beispielsweise zu unterschiedlichen Vertragstypen (Dienst- vs. Werkvertrag), Haftungsfragen, Gewährleistung und Serviceverträgen. Im Rahmen der Veranstaltung erhalten Sie zudem umfangreiche … Continued

Dank Managed Services: Digital Mountain GmbH gewinnt Weber-Grill

Steak it easy! Mit Managed Services können sich IT-Dienstleister das Leben leichter machen. Das weiß auch Ertan Dogan von der Digital Mountain GmbH: Sein Unternehmen hat im Rahmen einer MSP-Aktion einen neuen Gasgrill der Traditionsmarke Weber gewonnen. Um im Lostopf zu laden, mussten die Teilnehmer innerhalb von zwei Monaten mindestens 200 € zusätzlichen Umsatz mit … Continued

Kostenlos für EBERTLANG-Partner: exklusive WEKA Consulting-Studie zu Managed Services

Wie hat sich die Nachfrage nach Managed Services in den letzten 2 Jahren verändert? Was sind die Hauptgründe für Kunden, zu diesem Modell zu wechseln? Und welche Hürden bestehen bei der Umstellung zum Managed Services Provider? Diese und weitere Fragen thematisiert die aktuelle Studie von WEKA Consulting. Hierin wurden 190 Unternehmen – von Kleinstunternehmen über … Continued

“MSP konkret”: Workshop zur Kalkulation und Umsetzung von Managed Services

Die Einführung von Managed Services steht schon länger auf Ihrer To-Do-Liste? Oder Sie möchten Ihr MSP-Geschäft noch erfolgreicher ausbauen? Unser Praxis-Workshop gibt Ihnen zahlreiche Tipps rund um Kalkulation, Lösungsauswahl und notwendige Prozesse. Melden Sie sich direkt an! Unser Referent weiß, wovon er spricht: 2017 hat Frank Neumann sein Systemhaus EDV Neumann erfolgreich zum Managed Services … Continued