Direktes Versenden/Empfangen von E-Mails mit Microsoft Azure (Webhooks) 

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In diesem Artikel erläutern wir Ihnen, wie Sie in der All-in-One-Lösung HaloPSA Ihre Microsoft 365-E-Mail-Adressen konfigurieren, um direkt, ohne Zeitverzug, E-Mails versenden und empfangen zu können.  Hinweis: Zur Nutzung dieser Methode wird ein lizenziertes Microsoft-Postfach mit validen UPN benötigt. Die Anbindung einer Shared Mailbox ist somit nicht möglich.  Um den direkten Empfang und Versand zu konfigurieren, müssen … Continued

Neue Features für N-able N-sight RMM

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Unser Hersteller N-able hat für die Lösung N-able N-sight RMM mit dem VSS-Monitoring, dem neuen Device-Filter und einem Update für das Apple Device Management wichtige Funktionen ausgerollt. Diese erleichtern Ihre Arbeit dank Automatisierungstools des Herstellers noch weiter. Wir erklären Ihnen die neuen Features im Detail. VSS-Monitoring für produktivere Arbeitsvorgänge  Die neue Monitoring-Funktion in N-able N-sight RMM … Continued

Umfrage: IT-Dienstleister im Wandel zu Managed Services Providern

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Tools zur Automatisierung und Administration sind allgegenwärtig. Aber heißt das auch, dass Systemhäuser bereit sind, auf diese Infrastruktur umzusteigen? Und in welchen Bereichen sind Managed Services am weitesten verbreitet? Wir haben über 100 IT-Dienstleister befragt und die Ergebnisse für Sie zusammengefasst:  Wie sieht es bei Ihren Kunden aus? Schreiben Sie uns gerne an sales@ebertlang.com. Mehr erfahren … Continued

Externe Archivierung von Microsoft 365-Postfächern? So geht’s! 

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Eine professionelle und rechtssichere E-Mail-Archivierung ist für Ihre Kunden essenziell, um u. a. juristische Verfahren oder finanzielle Ausfälle zu vermeiden. Für Sie und Ihre Kunden entscheidend, zu wissen: Hier reichen die Möglichkeiten von Microsoft 365 nicht aus! Um eine sichere Aufbewahrung des E-Mail-Verkehrs Ihrer Kunden zu gewährleisten, ist ein externes Archiv der Microsoft 365-Postfächer zwingend … Continued

“Wir decken bereits am Monatsanfang alle Kosten”: Die neue Goodbye Turnschuh-IT-Folge ist da! 

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Unsere fortlaufende Channel-Case Study Goodbye Turnschuh-IT geht in die nächste Runde: Neben unseren Dauergästen Janeke und Tobias Röschenkämper ist diesmal MSP-Profi Frank Neumann im Podcast und Video zu Gast. Er hat Tobias bereits in einem ersten Managed Services-Coaching begleitet und führt selbst seit 30 Jahren erfolgreich das Systemhaus EDV-Beratung Neumann in Karlsruhe.  Weiteres Schwerpunktthema dieser … Continued

Als MSP noch fundiertere Entscheidungen treffen: So setzen Sie N-able Analytics ein

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Um Kunden bestmöglich betreuen, Prozesse optimieren und Trends erkennen zu können, sind klassische Reseller sowie Managed Services Provider auf Daten angewiesen. Analytics, das neue Add-on zur Remote Monitoring- und Management-Lösung N-central, unterstützt Sie durch aussagekräftige Statistiken, Berichte und Dashboards zu Ihren Kunden, Prozessen und Projekten. Am 30.01. um 10:30 Uhr zeigen Ihnen unsere Kollegen Karina … Continued

Sonderausgabe zum Thema MSP: unser neues EL-Magazin ist da

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Zum Ausklang des Jahres erwartet Sie die nächste Ausgabe unseres EL-Magazins, das dieses Mal ganz im Zeichen des Themas MSP steht. Auf 24 Seiten erhalten Sie Praxisbeispiele von Managed Services Providern, Interviews, Tech-Tipps uvm. Werfen Sie jetzt einen Blick in die digitale Ausgabe! Diese Themen erwarten Sie: Die Sonderausgabe unseres Magazins finden Sie unter diesem Link. … Continued

Praxis-Workshop: So setzen Sie MSP-Verträge auf

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Wie kann ich mich rechtlich absichern, wenn ich Managed Services-Verträge aufsetze? Genau diese Frage beantworten Ihnen die IT-Fachanwälte Matthias Ache und Christian Koch in unserem Online-Workshop „MSP konkret“ am 21.02. und 28.02. (jeweils von ca. 14-17 Uhr): jetzt anmelden! Ihr Benefit: Im Nachgang der Veranstaltung erhalten Sie anpassbare, modulare Vertragsvorlagen sowie Leistungsbeschreibungen, die Sie sofort … Continued

Cove Data Protection für Microsoft 365: Teams-Schutz jetzt inklusive

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Die Datenwelt ist ständig im Wandel und Unternehmen müssen Schritt halten, um kritische Daten zu schützen. Daher bietet die Lösung Cove Data Protection unseres Herstellers N-able eine hilfreiche Neuerung: Ab sofort ist der Schutz von Microsoft Teams integraler Bestandteil der Lösung. Bei der Lösung, die Exchange-Postfächer, OneDrive- oder SharePoint-Daten sichert, ist das Backup von Teams … Continued

MSP-Ausblick 2024: Erwartungen und Wünsche

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Arbeitsalltag eines Systemhauses – wer könnte darüber besser berichten als ein Systemhaus selbst? Deshalb geben wir in dieser Rubrik das Ruder ab und lassen Andreas Weber, Inhaber des bayerischen Systemhauses IT-Service Weber und Autor von Andys Blog, über Themen, die seinen Arbeitsalltag ausmachen, zu Wort kommen. Das Jahr 2023 neigt sich allmählich dem Ende entgegen – auch aus … Continued