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Jahresrückblick 2022

20. Dezember 2022 In: Hinter den Kulissen

Liebe EBERTLANG-Partner

Schon wieder sind 365 Tage vorbei – und damit endet auch das erste vollständige Geschäftsjahr, das wir als EBERTLANG Swiss AG abschliessen. Grund genug also, gemeinsam mit Ihnen auf 2022 und das zurückzuschauen, was uns bewegt hat!

Ein echtes Highlight war der Umzug in unsere neuen Büroräume: Während wir nach unserer Gründung im Oktober 2021 zunächst alle im Homeoffice gearbeitet haben, konnten wir dieses Jahr endlich unsere eigenen Büroräume in Oberriet im Kanton St. Gallen beziehen. Auch wenn wir natürlich weiterhin die Flexibilität des mobilen Arbeitens schätzen, so ist es doch wichtig, sich regelmässig in Präsenz zu sehen, um sich auszutauschen und Absprachen zu treffen.

Persönlicher Austausch mit Ihnen

Unabhängig vom Arbeitsort ist für uns klar, dass wir die bestmögliche Unterstützung für Ihr Geschäft sein möchten – so, wie Sie es seit über 25 Jahren von der EBERTLANG-Gruppe gewohnt sind. Da unser gesamtes Team aus einem Systemhaus-Hintergrund kommt und selbst lange zufriedener EBERTLANG-Kunde war, werden wir unsere “Partnerbrille” nie ganz ablegen. Das wollen wir aber auch gar nicht. Im Gegenteil: Unser Anspruch bei EBERTLANG ist es, in persönlichen Gesprächen mit Ihnen zu identifizieren, wie wir noch besser werden können – denn so können wir Ihnen genau das bieten, was zu Ihnen passt und Ihre Bedürfnisse perfekt abdeckt.

Gelegenheiten für solche Gespräche boten beispielsweise mehrere Veranstaltungen, an denen wir teilnehmen durften. Ende September waren wir gemeinsam mit unserem Security-Hersteller ESET auf der ISSX in Pfäffikon (SZ), um sowohl am Stand als auch in einer Expert-Session über aktuelle Sicherheitsthemen zu berichten. Um eben solche Inhalte ging es auch in kleinerem Rahmen bei unserem ersten ESET-Stammtisch in Zürich. Den krönenden Jahresabschluss lieferte dann Europas grösste Security-Messe, die it-sa in Nürnberg. Hier waren wir gemeinsam mit unseren Kollegen aus Deutschland dabei, um insgesamt zehn unserer Hersteller zu repräsentieren.

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7-maliger Champion: Marc Fischer erneut Channel Manager des Jahres

15. Dezember 2022 In: Hinter den Kulissen

Herzlichen Glückwunsch: Unser Director Sales Marc Fischer wurde von den Lesern der Fachzeitschrift ICT Channel erneut zum ”Channel Manager des Jahres” in der Kategorie Distribution gewählt – und das bereits zum siebten Mal in Folge!

Unser Director Sales Marc Fischer freut sich über sieben Auszeichnungen in Folge.

Bei den ICT Channel Champion-Wahlen werden jedes Jahr mehr als 100 IT-Manager aus ganz Deutschland zur Wahl gestellt und die knapp 19.000 Leserinnen und Leser der ICT Channel können abstimmen, wer davon zu den Besten zählt. Dass unser Director Sales schon so lange durchgehend unter den Top 10 und ohne Ausnahme der Gewinner der Kategorie „Distribution“ ist, macht uns sehr stolz.

“Ich freue mich sehr über diesen Award, denn er zeigt mir, dass ich in meiner täglichen Arbeit mit unseren Fachhandelspartnern anscheinend so Einiges richtig mache”, freut sich Marc. Und weiter: “Dass ich diese Anerkennung nun schon 7 Mal in Folge erhalten habe, macht mich etwas sprachlos und vor allem extrem stolz.”

Und nicht nur unser Kollege Marc durfte sich über einen erneuten Award freuen: auch das gesamte EBERTLANG-Team, das erneut mit dem renommierten ICT Channel Award ausgezeichnet wurde.

Deshalb kurz und knapp: Vielen Dank!


Neues Video: Die Vorteile von E-Mail-Archivierung as a Service

14. Dezember 2022 In: Messaging

Sprechen Sie als Managed Services Provider neue Kundengruppen an: Im Video unseres Herstellers MailStore erfahren Sie in nur 80 Sekunden, warum Sie Ihr Dienstleistungsportfolio um E-Mail-Archivierung as a Service erweitern sollten.

Warum E-Mail-Archivierung as-a-Service anbieten?

E-Mail-Archivierung ist nicht nur rechtlich vorgeschrieben, sondern darüber hinaus auch sinnvoll. Denn anders als bei Backups können Sie zu jeder Zeit auf den gesamten E-Mail-Bestand zurückgreifen, da Nachrichten sofort gespeichert, langfristig aufbewahrt und nicht überschrieben werden. So schützen Sie Ihre Kunden zuverlässig vor dem Verlust wichtiger E-Mails.

Durch selbstgehostete E-Mail-Archivierung as a Service stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden: Bieten Sie die Leistung unter Ihrem eigenen Branding an und unterstreichen Sie so Ihre Kompetenz. Ihre Kunden wiederum profitieren von planbaren monatlichen Kosten und müssen keine eigene Hardware vorhalten.

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Neuer Workshop: “MSP konkret: Social Selling – wie Sie mit LinkedIn Ihr Managed Services-Geschäft skalieren”

13. Dezember 2022 In: Veranstaltungen und Events

Neue Kunden zu gewinnen und das bestehende Business weiter auszubauen, sind Kernherausforderungen für IT-Dienstleister. LinkedIn bildet dabei das Werkzeug der Stunde, um Kontakte zielgerichtet zu finden und zu akquirieren. In unserem Workshop am 16. und 23.03.2023, jeweils von 14-17 Uhr, vermittelt Ihnen Vertriebsprofi Sebastian Wiegandt, wie Sie die Plattform für Ihr Geschäft erfolgreich nutzen und gewinnbringend einsetzen. Melden Sie sich jetzt an!

MSP konkret Social Selling

Mit diesem neuen Teil unserer erfolgreichen MSP konkret-Reihe erhalten Sie so einen weiteren wichtigen Baustein für den Ausbau Ihrer Services. Den Workshop hält Sebastian Wiegandt von Demand. Das Unternehmen unterstützt u. a. IT-Firmen aktiv bei der Kundenakquise und übernimmt diese entweder oder begleitet beratend bei der Umsetzung. Ein Fokus dabei ist die erfolgreiche Ansprache via LinkedIn.

Die Agenda

Folgende Themen erwarten Sie im 2-tägigen Workshop à 3 Stunden:

LinkedIn-Grundlagen:

  • Einführung in die Plattform und Übersicht der wichtigsten Funktionen
  • Erstellung des persönlichen Mitarbeiter- und des Firmenprofils

LinkedIn Sales Navigator:

  • Möglichkeiten der Zielkundenselektion
  • Erstellung von Leadlisten

Netzwerkaufbau:

  • Gestaltung von Texten zum Versenden von Kontaktanfragen und Informationen
  • Kontaktaufbau und Terminvereinbarungen

Netzwerkaktivierung:

  • Interaktionen mit den eigenen Kontakten
  • Content-Marketing
  • Messaging

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Tech-Tipp-Video zu MailStore: So stellen Nutzer gelöschte E-Mails einfach und schnell selbst wieder her

12. Dezember 2022 In: Messaging

„Ich brauche dringend eine gelöschte E-Mail!“ Diesen Satz hören Sie als Systemadministrator sicherlich häufig von Ihren Kunden. Mit der E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server sparen Sie sich solche zeitfressenden Aufgaben. Wie? Das zeigt Ihnen unser Kollege Christopher Daut in unserem Tech-Tipp-Video. Hier demonstriert er, wie Ihre Kunden gelöschte E-Mails und Anhänge schnell und einfach via MailStore Web Access sowie MailStore Outlook-Add-in wiederherstellen.

Tech-Tipp-Video zu MailStore: So stellen Sie gelöschte E-Mails einfach und schnell wieder her

Ihre Vorteile mit MailStore Server:

  • Revisionssichere E-Mail-Archivierung “made in Germany” vom Marktführer
  • Spürbare Entlastung der Postfächer
  • Einfache Installation und Wartung
  • Kompatibel mit allen gängigen E-Mail-Systemen

Über MailStore

Sie kennen die E-Mail-Archivierungslösung des deutschen Herstellers noch nicht? Dann bieten wir Ihnen einen ersten Überblick in unseren kostenfreien Webinaren zur On-Premises-Version MailStore Server sowie der Managed Services-Variante MailStore Service Provider Edition. Ausserdem stellen wir Ihnen gerne eine 30-tägige Testversion aus: MailStore Server / MailStore Service Provider Edition. Zudem beantworten wir Ihre Fragen natürlich sowohl telefonisch unter +41 (0)55 552 27 91 als auch per E-Mail.


Tech-Tipp der Woche: flexible Abrechnung für besondere Situationen und Kunden

12. Dezember 2022 In: Service Automation

Nicht für jeden Ihrer Kunden ist eine monatliche Abrechnung der IT-Services die beste Lösung. In Schulen werden während der Ferienzeiten bspw. weniger Leistungen benötigt als sonst. Eine flexible Abrechnung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, wodurch diese zufriedener und spätestens dann zu treuen Kunden werden.

Die PrePay-Funktionalität in HaloPSA, der All-in-One-Lösung für all Ihre MSP-Geschäftsprozesse, bildet dies optimal ab: Es lassen sich individuelle Budgets festlegen, die nur dann in Anspruch genommen werden, wenn Probleme auftreten. Das schont die Finanzen Ihrer Kunden und sorgt für grössere Flexibilität.

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Perfektes Jahresende: EBERTLANG erneut Distributor des Jahres

9. Dezember 2022 In: Hinter den Kulissen

Aller guten Dinge sind… ACHT! So oft wurden wir bereits von den Lesern der renommierten Fachzeitschrift ICT-Channel zum Distributor des Jahres gewählt. Das macht uns besonders stolz.

Marcus Zeidler, CFO/COO bei EBERTLANG, freut sich über den ICT Channel-Award

„Diese Awards zeigen uns, dass wir unseren Job richtig und vor allem richtig gut machen“, lacht unser CFO/COO Marcus Zeidler. Er erzählt: „Uns ist es sehr wichtig, unseren Partnern modernste Software und umfangreiche Services anzubieten – und zwar solche, die perfekt auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dieses Angebot bauen wir stetig aus und planen das natürlich auch in 2023.”

Wir sagen Danke für Ihre Unterstützung und freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle, gute und enge Zusammenarbeit!


MailStore v22.4 ist da: Multi-Faktor-Authentifizierung und optimierte Performance

8. Dezember 2022 In: Messaging

Unser Hersteller MailStore hat ein Major-Release seiner E-Mail-Archivierungssoftware veröffentlicht: Version 22.4 enthält zahlreiche Verbesserungen, u. a. sichere Multi-Faktor-Authentifizierung für die Service Provider Edition.

Die neuen Funktionen im Überblick:

  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Schützen Sie den Login der Management-Konsole noch effektiver vor unbefugtem Zugriff.
  • Performance-Optimierung: Das Ressourcen-Management für MailStore Server und die MailStore Service Provider Edition wurde weiter verbessert.
  • Vereinfachte Authentifizierung für Admins: Generieren Sie ein sicheres API-Passwort für jeden System-Administrator.

Eine ausführliche Übersicht über alle Neuerungen finden Sie in den Release Notes des Herstellers (MailStore Server-Changelog / MailStore Service Provider Edition-Changelog).

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ESET MSP-Programm kennenlernen und limitiertes T-Shirt gewinnen

7. Dezember 2022 In: Aktionen und Promotions, Security

Eine Security-Lösung, die wiederkehrende Umsätze generiert, kaum Verwaltungsaufwand verursacht und Ihnen mehr Zeit für andere wichtige Projekte einräumt: das ist das ESET MSP-Programm. Lernen Sie dieses ab sofort in einer kostenfreien 10-teiligen Inforeihe kennen und sichern Sie sich die Chance auf ein limitiertes T-Shirt des europäischen Security-Herstellers. Jetzt anmelden!

Die Inforeihe liefert tiefe Einblicke in das MSP-Programm:

  • Welche Services, Vorteile und Möglichkeiten bietet Ihnen der Umstieg?
  • Wie wirkt sich der Wechsel auf das Geschäftsmodell in der Praxis aus?
  • Warum lohnt es sich, als ESET-MSP durchzustarten?
  • Wie einfach und schnell funktioniert das technische Onboarding?
  • Was müssen Sie beachten, um als MSP erfolgreich zu sein?

So funktioniert’s: Jeden Mittwochmorgen erhalten Sie automatisch eine neue E-Mail zu den oben genannten Inhalten. Melden Sie sich jetzt an!

Mehr zu ESET

Lernen Sie die perfekt aufeinander abgestimmten Lösungen in unserem kostenlosen Webinar kennen oder sichern Sie sich direkt Ihre Testversion. Bei Fragen oder Wünschen können Sie uns selbstverständlich telefonisch unter +41 (0)55 552 27 92 oder via E-Mail kontaktieren.


Link statt Print: EL-Magazin ab sofort im Online-Format

6. Dezember 2022 In: Allgemein, Hinter den Kulissen

Das neue EL-Magazin ist da – und zwar erstmals als reine Online-Version! Hierin haben wir u. a. mit Systemhäusern und unserem Support darüber gesprochen, wie IT-Unternehmen Energiekosten sparen können. Ausserdem haben Sie die Chance, tolle Preise zu gewinnen, z. B. eine Xbox Series X sowie Amazon-Gutscheine!

Einfacher geht’s nicht: Werfen Sie gleich jetzt einen Blick in die komplette Ausgabe oder klicken Sie die Artikel einzeln an:

Hier geht’s zur neuen Ausgabe – wir wünschen Ihnen viel Freunde beim Lesen!

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